Exclusão de Dados do Usuário

1. Como solicitar a exclusão

Para excluir seus dados pessoais desta plataforma, envie um e-mail para roberto@robgenes.com com o assunto "Exclusão de dados", a partir do e-mail associado à sua conta. Confirmamos o recebimento e concluímos a exclusão em até 30 dias.

2. O que é excluído

• Sua conta de acesso (nome, e-mail e credenciais).
• Seu perfil e suas permissões na plataforma.
• Tokens de integrações autorizadas por você, que são apagados e revogados.

Registros de auditoria (por exemplo, aprovações e publicações que você autorizou) podem ser mantidos de forma anonimizada quando houver obrigação legal ou legítimo interesse de segurança.

3. Revogar o acesso da Meta (Facebook/Instagram)

Se você autorizou esta plataforma pelo Facebook, pode revogar o acesso a qualquer momento, sem precisar falar conosco:

• No Facebook, acesse Configurações → Segurança e login → Aplicativos e sites (ou Configurações → Integrações comerciais).
• Localize o aplicativo desta plataforma e escolha Remover.
• A remoção revoga nosso acesso imediatamente. Para apagar também os dados já armazenados, use o passo 1 acima.

4. Desconectar dentro da plataforma

Administradores também podem desconectar uma integração em Integrações → Desconectar. Isso apaga o token armazenado no mesmo instante.